Интернет-магазин для любителей и профессионалов

Помощь

Как купить

Для того, что бы заказать заинтересовавший Вас товар, его необходимо поместить в корзину покупателя, нажав кнопку "Корзина".

После этого Вы увидите сообщение о том, что товар добавлен в корзину.

Посмотреть содержание корзины так же можно, нажав на кнопку «Ваша корзина» в правой верхней части экрана


Что можно делать с корзиной товаров: 

  • Удалять товары (кнопка «Х»);
  • Пополнять (изменить цифру в столбце "Количество");
  • Выбранные вами товары сохраняются в корзине (данные корзины запоминаются на одни сутки, после, корзина очищается). 


Выбор вида доставки и контактная информация.

После того, как Вы определились с выбором, необходимо указать способ доставки товара и заполнить поля:

  • ФИО
  • E-mail
  • Контактный телефон
  • Адреса доставки. 
  • Комментарий к заказу (не обязательно к заполнению).

Далее выбираем способ оплаты и нажимаем кнопку "Отправить заказ". 

Ваш заказ оформлен и попадает сотрудникам нашего интернет-магазина на обработку.

Вам через указанный E-mail сообщается комплектация и номер заказа.

 

В течение дня после отправки заказа по указанному телефону, с вами свяжется менеджер нешего интернет-магазина для подтверждения заказа и уточнения данных. 


Если Вы оформили заказ ошибочно, сообщите об этом менеджеру и просто оформите новый заказ. Старый заказ мы отменим.

 

Часто задаваемые вопросы и ответы на них:

 

  Отличаются ли цены в Интернет-магазине от розничных магазинов? И чем обосновано различие?
Цены в Интернет-магазине значительно ниже, чем в розничном, потому что мы не тратим средства на аренду торговых залов.
 

  Возможно ли заказать товар, который не представлен на сайте? 
Напишите нам, какой товар вам нужен, возможно мы сможем вам помочь.
 

  Возможно ли забрать товар самовывозом? 
Да, возможно.

  

  Можно ли оплатить товар через веб-мани? Платежной картой? По безналу? 
Оплата товара через web-money, к сожалению, невозможна. Можно оплатить платежной картой и по безналичному расчету.

 

  Как узнать статус моего заказа? 
Для уточнения статуса заказа необходимо обратиться по телефону указанному на нашем сайте в разделе контакты.
 

  Проверяют ли товар (на работоспособность, внешний вид, комплектность) перед тем как привезти? 
Перед доставкой товар обязательно проверяется. При передаче товара наш курьер вместе с покупателем еще раз проверяет внешний вид и комплектность товара, работоспособность проверяется покупателем самостоятельно в течение 14 дней. При выявлении дефектов покупатель обращается к нам.


УСЛОВИЯ ОБМЕНА И ВОЗВРАТА ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, ПРИОБРЕТЕННОГО В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ

  • Если товар просто не понравился или не подошел - мы готовы обменять товар на другой. Товар не должен выглядеть б/у. Срок обмена - 14 дней с даты покупки (заказа).
  • Товар не должен иметь следов эксплуатации, должны быть сохранены его упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также все полученные от продавца документы (чеки, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации);
  • Если к товару был приложен подарок, он должен быть передан вместе с товаром, при этом подарок также не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричная (родная) упаковка;
  • Обменять приобретенный товар надлежащего качества Вы можете на аналогичный товар той же стоимости или на другую модель, доплатив магазину разницу в цене;


УСЛОВИЯ ОБМЕНА И ВОЗВРАТА ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

  • Замена или возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом (существенным недостатком** ) производится на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей»;
  • В случае если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли по вине Покупателя, закон предусматривает обязанность Покупателя возместить расходы, связанные с проведением экспертизы;

Если при рассмотрении Вашего требования о возврате товара будет установлено, что товар был в эксплуатации, имеет дефекты (трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов), находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке, то обмен/возврат произведен не будет.

** Существенный недостаток товара - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки". Выдержка из преамбулы к Закону РФ «О защите прав потребителей».


Спасибо, что воспользовались информацией.